
Indústria: a arte de trabalhar
Entrando no estúdio da artista Gail Reid, de Bristol, eu literalmente parei no meio do caminho! Lá estava uma pintura de tudo que eu estava pesquisando e escrevendo com o estrategista de local de trabalho Chris Kane para o nosso livro “Where Is My Office?” tanto pré quanto pós-pandemia. Gail foi semifinalista no prêmio de retratista do ano da Sky Art deste ano – infelizmente, ela não chegou à final – embora tenha impressionado a todos com seu talento e carisma. Ela também me impressionou ao conseguir transmitir, através do meio tradicional de uma pintura a óleo, um fenômeno por excelência do século 21 – trabalhando em qualquer lugar.
O que Gail captou de forma inteligente foi como a disponibilidade de uma conectividade eficiente e de alta velocidade à Internet e de dados móveis, de serviços eficazes baseados na nuvem e de uma segurança cibernética melhorada permitiu que todos nós trabalhássemos a qualquer hora, em qualquer lugar e em qualquer lugar. Quantos de nós já nos encontramos em circunstâncias semelhantes às de Angela, a figura central da pintura, fazendo malabarismos com vários bits de tecnologia enquanto nos “plugamos e usamos” em nosso trabalho em movimento?
Por trás de Angela, toda a nossa vida quotidiana normal acontece: crianças a nadar, crianças pequenas a correr, amigos ou colegas reunidos para tomar café, um professor a corrigir trabalhos (WFA novamente) – o melhor exemplo da vida real de um local de trabalho centrado no ser humano. Isto vai ao cerne do debate actual – importa onde e a que horas fazemos o trabalho, se este for concluído e alcançado de acordo com os padrões exigidos? A localização importa tanto, se estivermos produzindo o resultado certo?
Na verdade, na época da pintura, Angela estava expandindo seu negócio Better Together (uma empresa de segurança on-line para pais/responsáveis e outros profissionais). A empreendedora Angela e a artista Gail trabalhavam regularmente no centro de lazer enquanto seus filhos tinham aulas de esportes depois da escola. Ambas mães ocupadas que trabalham provando como a dissociação de uma mesa fixa e da rotina de segunda a sexta, das 9h às 17h, além de abandonar aquele deslocamento diário demorado pode ser um grande bônus para pais e responsáveis.
A capacidade de enquadrar o trabalho na vida dos seus filhos ou da família, especialmente porque o cuidado de crianças e/ou de familiares doentes ou idosos é tão dispendioso e não está facilmente disponível, fez com que, desde Fevereiro de 2023, a taxa de participação na força de trabalho das mulheres com idades entre os 25 e 54 ultrapassou um recorde histórico (pelo menos nos EUA). Cresceu exponencialmente de 51 por cento em 2017 para 77 por cento em 2023 e o aumento do trabalho flexível, especialmente para os trabalhadores do conhecimento, certamente contribuiu para este número. (Pesquisa do Projeto Hamilton da Brookings Institution, agosto de 2023)
Mesmo antes dos confinamentos globais, a flexibilidade já era uma característica no local de trabalho: há 20 anos, as pessoas colocavam a flexibilidade e o desenvolvimento pessoal acima do salário. Em 2019, o Bureau of Labor Statistics dos EUA indicou que 57 por cento dos trabalhadores americanos tinham alguma forma de regime de trabalho flexível. Além disso, o Estudo Global Anual do IWG de 2019 demonstrou que 85% de mais de 15.000 empresas em todo o mundo confirmaram que uma maior flexibilidade no local de trabalho levou a um aumento na produtividade e a uma força de trabalho mais feliz.
Além disso, a moeda também começou a cair nas equipas de gestão, mesmo antes da pandemia, de que um local de trabalho eficaz e eficiente contribui para a atração e retenção do seu talento. Afinal, as pessoas são o recurso mais valioso de uma empresa e, em última análise, o seu envolvimento com o ambiente de trabalho é fundamental para o sucesso de uma organização. A questão importante aqui é: quantos líderes empresariais estabeleceram a ligação entre pessoal produtivo e um local de trabalho produtivo? E mais importante ainda, para muitos líderes de gestão o local de trabalho ainda significa um escritório e não uma casa, um Starbucks ou um centro de lazer.
Como podemos ver, parece haver muitos matizes de trabalho “híbrido”; de impor dias da semana definidos que devem ser trabalhados em um local específico, enquanto outros vão além do modelo binário casa/escritório. Isto inclui dar aos seus trabalhadores opções mais distribuídas, como acesso a centros de trabalho de “terceiro espaço” ou espaços de coworking mais próximos das suas casas.
O truque que a maioria das pessoas ainda não percebe é que todos temos trabalhado de uma forma “híbrida” flexível durante pelo menos uma década e vários anos antes dos confinamentos pandémicos acelerarem o ritmo de mudança na forma como trabalhamos. Alguns profissionais do local de trabalho odeiam a palavra híbrido; compreensivelmente, uma vez que limita o trabalho a uma opção binária “casa versus escritório”, outros preferem usar o termo “perfeito”.
O trabalho contínuo reconhece o fato de que as pessoas trabalham em conjunto com suas vidas diárias – atendendo ligações, realizando reuniões no Zoom, escrevendo e-mails, visualizando relatórios, abrindo negócios, etc. numa praia, num centro de lazer. No entanto, eles ainda estão trabalhando e produzindo, independentemente de onde estejam. Então, inconscientemente, já vivíamos e fazíamos formas híbridas de trabalhar e o que Gail retratou com tanta precisão é na verdade a verdadeira realidade da Revolução Industrial do século XXI… num centro de lazer!
Imagem: Indústria por Gail Reid. Semifinalista, Retratista do Ano de 2023 da Sky Art https://www.gailreidartist.com/about
Ângela Loveridge. Empresa de segurança online Better Together.https://btogether.org.uk/
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Autor: Eugenia Anastassiou
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